Le marché du covoiturage au Bénin : analyse comparative des plateformes

Le secteur du covoiturage au Bénin connaît un développement dynamique, porté par plusieurs plateformes numériques qui facilitent la mise en relation entre conducteurs et passagers. Trois acteurs principaux se distinguent sur le marché : Wazetinmin, RMobility et CovoBen.

Comparatif des fonctionnalités et des services

Les services proposés varient tout d’abord en termes de supports technologiques, de modèles économiques et de fonctionnalités de sécurité.

• Wazetinmin : Cette plateforme fonctionne principalement via un site web doté d’un espace utilisateur complet. Elle est particulièrement développée pour les trajets interurbains et propose également des services de bus pour des événements. Le paiement s’effectue via des solutions locales telles que Wazetinmin+, FedaPay ou FeexPay.

• RMobility : Accessible via une application mobile et le web, cette solution se positionne de manière très complète en combinant le covoiturage, les services de VTC et la location. Elle propose l’offre RMobility Pro destinée aux entreprises. Le modèle financier applique une commission de 20% pour la plateforme contre 80% reversés au conducteur.

• CovoBen : Présenté avec une application mobile annoncée et une interface web associée (dont le site n’est pas encore totalement fonctionnel), ce service se positionne strictement comme un intermédiaire de partage de frais. Les conditions générales d’utilisation rappellent qu’il ne s’agit pas d’un service de VTC et que le conducteur ne doit pas réaliser de bénéfice.

Sécurité et vérification des profils

La sécurité constitue cependant un enjeu central pour rassurer les usagers, notamment en matière d’identification et de suivi des déplacements.

• Vérification des identités : RMobility et CovoBen misent fortement sur la vérification rigoureuse des profils, incluant l’identité, le permis de conduire, la carte grise et l’assurance du véhicule. Wazetinmin procède également à une validation des profils des conducteurs et des passagers.

• Suivi des trajets : RMobility met en avant un suivi GPS en temps réel garantissant une sécurité accrue pendant le voyage.